Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
apps888

1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa apps888 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng dịch vụ được cung cấp tại tên miền apps888.app và các tên miền phụ liên quan.

Trong các điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng, trò chơi, giao dịch tài chính, chương trình khuyến mãi và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng apps888.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân do Người dùng đăng ký tại apps888 để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư" là lượng tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong Tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" là số tiền Người dùng đặt để tham gia vào một ván chơi hoặc sự kiện cụ thể trên nền tảng.
• "Tiền thưởng" là các khoản tiền hoặc giá trị được apps888 cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi, với điều kiện và hạn chế riêng.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng tại Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của apps888, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh hợp lệ được ghi trên giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trong gia đình của nhân viên apps888 trừ khi được sự đồng ý bằng văn bản từ Ban quản lý.
• Chưa từng bị apps888 chấm dứt tài khoản do vi phạm Điều khoản trước đó.
• Tự nguyện sử dụng Dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng thay mặt cho bên thứ ba.

3Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng apps888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị chấm dứt và toàn bộ số dư bị tịch thu.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho apps888 qua địa chỉ email hỗ trợ nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

apps888 có quyền yêu cầu Người dùng thực hiện xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện các giao dịch bất thường. Hồ sơ KYC có thể bao gồm ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả các giao dịch tài chính trên apps888 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức được chấp thuận bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, VPBank và các ngân hàng đối tác khác.

• Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: dưới 3 phút đối với ví điện tử; 15–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình — không được rút về tài khoản của bên thứ ba.
• apps888 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện giao dịch bất thường hoặc giá trị lớn.
• Mọi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do Người dùng chịu trách nhiệm thanh toán.

5Quy Tắc Trò Chơi & Cá Cược

Mỗi trò chơi trên nền tảng apps888 có bộ quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện của trò chơi đó. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên hoàn toàn và không thể dự đoán hay can thiệp.

• Mỗi cược được đặt thành công sẽ được xử lý ngay lập tức và không thể hủy sau khi đã xác nhận.
• Trong trường hợp mất kết nối internet trong khi đang chơi, cược đã đặt vẫn có hiệu lực và kết quả sẽ được ghi nhận theo dữ liệu máy chủ.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi ván chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.
• apps888 có quyền hủy kết quả hoặc cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của ván chơi.
• Người dùng không được sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi.

6Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

apps888 cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có các điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo thông báo chương trình. Các quy định chung áp dụng cho mọi chương trình bao gồm:

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi được chuyển sang số dư thực.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo tài khoản mới để nhận lại thưởng bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản.
• apps888 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Sau khi hết hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị hủy.
• apps888 có quyền từ chối cấp thưởng hoặc thu hồi tiền thưởng đã cấp nếu phát hiện người dùng lợi dụng chương trình khuyến mãi một cách gian lận.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng apps888:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tạo tài khoản bằng thông tin sai sự thật.
• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản hoặc câu kết với người dùng khác để lợi dụng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống trò chơi.
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Chia sẻ, sao chép hoặc phân phối nội dung của apps888 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

8Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, đồ họa, phần mềm, thương hiệu, logo, tên thương mại và các tài sản trí tuệ khác trên nền tảng apps888 đều thuộc quyền sở hữu của apps888 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi. Mọi quyền được bảo lưu theo pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế về sở hữu trí tuệ mà Việt Nam là thành viên.

• Người dùng không được sao chép, tái tạo, phân phối, sửa đổi hoặc tạo các tác phẩm phái sinh từ nội dung của apps888 mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản.
• Tên miền apps888.app, thương hiệu apps888 và logo liên quan là tài sản độc quyền và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập Dịch vụ cho mục đích cá nhân phi thương mại.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

apps888 cung cấp Dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, chúng tôi không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Người dùng.

• apps888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
• apps888 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên thứ ba hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. apps888 không cung cấp lời khuyên tài chính hay bảo đảm kết quả thắng thua.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của apps888 đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền Người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

10Chơi Có Trách Nhiệm

apps888 cam kết thúc đẩy văn hoá giải trí có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người dùng kiểm soát hành vi chơi của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Cho phép đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để tránh vượt quá ngân sách dự kiến.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu cảm thấy cần dừng chơi trong một thời gian.
• Giới hạn thời gian phiên chơi: Cho phép thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên đăng nhập để tránh chơi quá lâu.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ định kỳ nhắc nhở Người dùng về thời gian đã chơi và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của apps888 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Dịch vụ hỗ trợ hoạt động 24/7 — Thứ Hai đến Chủ Nhật.

11Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của apps888. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại (tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút sẽ bị hủy).

apps888 có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động nào trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc lệnh tòa án.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ vi phạm, apps888 sẽ giữ lại số dư cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu toàn bộ.

12Sửa Đổi Điều Khoản

apps888 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang apps888.app/dieu-khoan-dieu-kien.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của Người dùng, apps888 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc Người dùng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực của phiên bản mới.

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền.